Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los Términos

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2. Uso del Sitio

Blue Velvet es una plataforma de comercio electrónico especializada en calzado de marcas reconocidas. Nos reservamos el derecho de:

Modificar o descontinuar cualquier parte del sitio sin previo aviso.
Rechazar pedidos que consideremos fraudulentos o sospechosos.
Actualizar precios y disponibilidad de productos en cualquier momento.

3. Productos y Precios

Todos los productos mostrados en nuestro catálogo están sujetos a disponibilidad. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.

Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas, pero no garantizamos que las fotografías reflejen exactamente el color y textura del producto debido a las variaciones en pantallas. Puedes solicitar a tu asesor imágenes reales de cada producto antes de realizar la compra.

4. Proceso de Compra

Las compras se realizan a través de WhatsApp e Instagram. Al enviar tu pedido:

Recibirás confirmación de disponibilidad y total a pagar.
Se te indicarán las opciones de pago disponibles.
El pedido se considera confirmado una vez recibido el pago.

5. Limitación de Responsabilidad

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6. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp al +57 311 388 7786 o por email a bluevelvetstore0@gmail.com